ELARA SANTORINI – Πολιτική Αποστολών και Διαδικασία Παραγγελίας

Μέσος Χρόνος Παράδοσης

Ακολουθεί ο μέσος χρόνος παράδοσης για όλες τις παραγγελίες μας:

Μόλις πραγματοποιηθεί μια παραγγελία, χρειάζονται 1 - 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας απαιτείται συνήθως μία εργάσιμη ημέρα. Αν η παραγγελία πραγματοποιηθεί Παρασκευή βράδυ ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο.

Μετά την επεξεργασία, η παραγγελία σας αποστέλλεται και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 8 - 12 εργάσιμες ημέρες.

Στόχος μας είναι να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο εύκολη και ξεκάθαρη. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Διαδικασία Παραγγελίας

Η διαδικασία παραγγελίας στο ELARA SANTORINI είναι απλή και γρήγορη:

1. Μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει και προσθέστε το στο καλάθι σας, πατώντας το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».

2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή παραλλαγή ή/και το σωστό μέγεθος.

3. Πατήστε «Ολοκλήρωση Παραγγελίας» και εισάγετε τα σωστά στοιχεία διεύθυνσης. Ελέγξτε προσεκτικά ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές.

4. Στη σελίδα «Αποστολή», μπορείτε να επιβεβαιώσετε ξανά τα στοιχεία σας.

Όλες οι αποστολές είναι 100% δωρεάν, καθώς η ELARA SANTORINI αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής και παράδοσης.

Στη συνέχεια, πατήστε «Συνέχεια στην πληρωμή».

Τρόποι Πληρωμής

Στις επιλογές πληρωμής μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε ασφαλείς μεθόδους:

• PayPal

• Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

Όλες οι πληρωμές στην ELARA SANTORINI πραγματοποιούνται μέσω SSL-κρυπτογραφημένου περιβάλλοντος, διασφαλίζοντας την προστασία των δεδομένων σας.

Αφού επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής, πατήστε «Ολοκλήρωση Παραγγελίας» και ακολουθήστε τις οδηγίες. Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Κόστος Αποστολής

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται χωρίς έξοδα αποστολής.
Δεν απαιτείται ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Αποστολή Παραγγελίας

Ανακαλύψατε το ιδανικό προϊόν ή αξεσουάρ στο ELARA SANTORINI και θέλετε να το παραλάβετε το συντομότερο δυνατό.

Για να διασφαλίσουμε ανταγωνιστικές τιμές, συγκεντρώνουμε τις παραγγελίες σε μεγαλύτερες ποσότητες και τις αποστέλλουμε ταυτόχρονα μόλις επιτευχθεί ο ελάχιστος απαιτούμενος αριθμός.

Σημείωση: Όπως συμβαίνει και με άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω εξωτερικών παραγόντων. Παρακαλούμε να το λάβετε υπόψη κατά την παραγγελία σας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η αποστολή να γίνεται το ταχύτερο δυνατό.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
support@elara-santorini.gr

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.